Gigaco eSIM|僅需10分鐘!

「eSIM」介紹？

eSIM是嵌入於智慧型手機中的整合式SIM卡。

無需領取SIM（卡）即可完成線上開通並啟動使用
無需更換SIM卡
降低損壞或遺失的風險

「Gigaco eSIM」
最快分鐘即可開通使用！ *

提供短期/月租套餐以滿足用戶需求！
*如果您在週二晚上 10 點至週三上午 9 點之間購買，您的訂單將在周三上午 9 點後處理。

Gigaco eSIM三大特點

申請後
即日開通使用

申請後無需到店或郵寄等候！
隨時申請，隨即使用。
使用期限分為
短期・月租

提供2種不同使用期限的方案，
根據需求選擇適合自己的方案吧！
儲值型eSIM

可以隨時加購上網量！無需擔心上網量餘額！

Gigaco eSIM方案

短期方案

提供2～30日彈性方案！根據需求選擇使用期間，上網量零浪費。
上網量1GB～100GB不等，根據需求選擇適合的方案！

數據量: 1GB

價格: ¥980

申請・詳情

數據量: 10GB

價格: ¥3,780

申請・詳情

數據量: 30GB

價格: ¥5,980

申請・詳情

查看所有產品

月租方案

推薦使用超過1個月以上的用戶。自動續約＆我的頁面輕鬆申辦解約！
上網量不足時可以隨時加購♪

數據量: 5GB

價格: ¥2,380

申請・詳情

數據量: 10GB

價格: ¥3,480

申請・詳情

數據量: 50GB

價格: ¥7,480

申請・詳情

查看所有產品

Gigaco eSIM功能

行動上網專用
下載最大1288Mbps
實體店鋪運營放心選用
安全通暢docomo線網

申請

使用範例

旅行・返鄉等

旅行・返鄉等行程決定後的最佳短期套餐。搜尋附近的美味餐廳或在社群媒體上發布訊息，悠閒度過旅途中的等候時光。
緊急住院

即使是緊急住院也無需領取SIM卡，線上申請即可開通使用，非常方便！

使用流程

申請前

確認行動裝置是否相容eSIM，解鎖SIM執行下一步。
申請

從網站上選擇套餐併申請eSIM。

*申請時需要“本人名義的信用卡”、“郵件地阯”。
設置

收到啟動碼後打開我的頁面。
讀取二維碼在終端設備上完成設定，即可使用。

※如果需要解鎖SIM,請參閱每個運營商的網站並解鎖SIM“電子郵件地阯”。

點此了解詳情

eSIM兼容產品

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Xiaomi 13T Pro
Xiaomi 12T Pro
Xperia 10 VI
Xperia 10 V
Xperia 10 IV
Xperia 10 III Lite

※即使是對應eSIM的機型，根據銷售國的不同，有時也會有eSIM的使用限制，所以請客人自己確認。

付款方式

Gigaco eSIM 網站上提供的付款方式有「信用卡付款」和「Amazon Pay」。（網路申請費：0日圓）
在商店簽訂合約時，您可以使用以下付款方式：信用卡付款、Amazon Pay、電子貨幣/二維碼付款、現金。
（店鋪申請費：550日圓）

信用卡支付
可支付計劃

短期方案

月租方案

接受以下信用卡。
[VISA、萬事達卡、JCB、美國運通卡、大來卡]

不能使用借記卡和預付卡。一部分對應品牌的借記卡也有可以使用的情況，但是不能保證運行。本店謝絕使用借記卡支付。
Amazon Pay
可支付計劃

短期方案

您可以使用您在 Amazon.co.jp 帳戶中註冊的付款方式和地址資訊下訂單。
您需要一個 Amazon.co.jp 帳戶才能使用它。
電子貨幣/二維碼支付（僅限商店應用程式）
可支付計劃

短期方案

僅限在店鋪簽約時，可使用以下電子貨幣、QR碼結算。(店鋪申請手續費:550日元)
現金 (店鋪申請限定)
可支付計劃

短期方案

僅限在店鋪簽約的情況下，可以使用現金支付。(店鋪申請手續費:550日元)

常見問題

請告訴我點單的流程

請從商品一覽中選擇想要的通訊套餐。購買的eSIM在收到“ 【Gigaco的eSIM】 eSIM可以使用的通知”郵件後可以使用。請在參考郵件記載內容的基礎上，辦理開通手續。

可以確認通信量嗎?

您可以通過從我的頁面>eSIM列表中選擇計劃名稱來確認。(每天24:00更新) 請在我的主頁>eSIM一覽中選擇計劃名稱，點擊“更新”按鈕確認實時的通信量。

超過通信量的話會怎麽樣?

如果流量超過了規定的限制，並且沒有購買更多的數據，則流量將降低到200kbps。

可以確認eSIM對應機型嗎?

網站首頁>使用流程>請通過eSIM對應產品進行確認。即使它與eSIM兼容，根據銷售國家的不同，eSIM的使用也可能受到限制，因此請自行檢查。

需要初期費用和手續費嗎?

如果您在線上申請，則無需任何初始費用或費用，只需支付 eSIM 購買費。
如果您在商店申請，除了 eSIM 購買費外，還將收取 550 日元的商店申請費。

未收到激活碼電子郵件。怎麽辦好呢?

如果您沒有收到電子郵件，可能的原因如下。

① 您註冊的電子郵件地阯與您使用的電子郵件地阯不一衹

請在個人主頁上變更郵箱地阯。

② 接收郵箱空間不足

刪除收件箱中不需要的郵件。

③ 已設置垃圾郵件、功能變數名稱指定、帶URL鏈接的郵件拒絕

請檢查您的垃圾郵件箱，如果您沒有收到電子郵件，
請配置您的設置，以便您可以接收網域名稱“@gigako-esim.com”。
如果您在指定（允許）網域接收後仍無法接收電子郵件，請聯絡您的電子郵件帳戶提供者。

④ 訂單未完成

如果我的頁面上沒有購買記錄，則您的訂單尚未完成。
對於造成您的不便，我們深表歉意，但請再次下訂單。

錯誤地刪除了eSIM配置文件。怎麽辦好呢?

刪除 eSIM 設定檔後，將無法再進行通信，並且您將無法使用相同的啟動碼。
刪除的 eSIM 設定檔和啟動碼在任何情況下都無法重新頒發。
對於造成您的不便，我們深表歉意，但請重新購買並啟動該產品。
*目前使用包月套餐的客戶還需要在「我的頁面」上取消訂閱。刪除您的 eSIM 設定檔不會自動取消您的訂閱。如果問題仍然存在，請聯絡我們的支援中心。

可以變更或取消訂單內容嗎?

訂單完成後不接受變更或取消。數據容量不足時，請使用數據容量追加服務。

可以電話預約嗎?

我們不接受電話申請。請在網站或店鋪辦理手續。我們接受申請前的咨詢，請通過聊天、咨詢表格、電話隨時咨詢。

可以開發票嗎?

收據可以從個人主頁的購買履歷上下載。但是需要指定的情況下，請在申請時的輸入欄裡輸入。

激活碼有什麽問題或設置問題?

① 未發放激活碼

由於系統規格原因，每週二22:00至隔日9:00或維修期間無法發放啟動碼。
若在相關時間完成手續，您將在隔日9:00後或維護完成後收到啟動碼已發放的郵件通知。

② 不顯示激活碼

如果您在電子郵件到達之前一直打開“我的頁面”，您可能無法選擇或顯示啟動碼。
要顯示它，請嘗試退出“我的頁面”並重新登錄，或重新啟動瀏覽器。

③ 設置eSIM配置文件時顯示“無法激活eSIM” (iPhone)

如果提示「無法啟動eSIM」且無法新增eSIM設定文件，則無法使用啟動碼。
一旦加載，eSIM 設定檔和啟動碼在任何情況下都無法重新頒發。
對於造成您的不便，我們深表歉意，但您需要重新購買並啟動該產品。
請務必先檢查步驟 1 和 2，然後再繼續。
*目前使用包月套餐的客戶還需要在「我的頁面」上取消訂閱。刪除您的 eSIM 設定檔不會自動取消您的訂閱。

1.驗證激活碼是否有效

如果您嘗試重新載入已載入的啟動碼，將顯示「無法啟動 eSIM」訊息。
即使因更換機型等原因需要重新加載，也不能使用相同的啟動碼。
請檢查以下2項並再次購買。

2.確定軟體版本

如果您裝置的軟體版本已過時，更新至最新軟體可能會改善這種情況。
請確保您已更新至最新軟體。
*如果軟體更新過程中出現意外問題，資料可能會遺失。請先建立資料備份，然後再繼續。

如果上述操作未能解決問題，請與支持中心聯係。

請告訴我解約方法。

沒有必要取消短期計劃。
對於包月套餐，請使用「我的頁面」上的登入按鈕取消訂閱。
請您在辦理取消手續前務必仔細閱讀「注意事項」。

註意事項

關於付款
本服務的費用支付方法如下。
- ①信用卡
  VISA、萬事達卡、JCB、美國運通卡、大來卡
- ②亞馬遜支付
- ③
  電子貨幣【僅限商店應用程式】
  交通電子貨幣
  ∟ Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、Hayakaken
  流通電子貨幣
  ∟樂天 Edy、WAON、nanaco
  信用卡電子貨幣
  ∟ iD、QUICPay
- ④二維碼支付【僅限商店申請】
  PayPay、d支付、auPAY、Merpay、微信支付、支付寶
- ⑤現金【限店鋪申請】
關於故障
- ・您可以從首頁>使用流程>eSIM相容產品中查看eSIM相容型號。請注意，即使設備相容於 eSIM，根據銷售國家/地區的不同，eSIM 使用也可能受到限制，因此請自行檢查。
- ・訂單完成後，恕不接受更改或取消。如果您的資料容量不足，請使用資料容量新增服務。
- ・刪除 eSIM 設定檔後，將無法再進行通信，並且您將無法使用相同的啟動碼。如果顯示「無法啟動 eSIM」且無法新增 eSIM 設定文件，也是同樣的情況。
  刪除的 eSIM 設定檔和啟動碼在任何情況下都無法重新頒發。對於造成您的不便，我們深表歉意，但您需要重新購買並啟動該產品。
  *目前使用包月套餐的客戶需要完成單獨的取消程序，因此請聯絡我們的支援中心。刪除您的 eSIM 設定檔不會自動取消您的訂閱。
關於取消月度計劃
- ・如何取消
  您可以從“我的頁面”>“eSIM 清單”中選擇計劃名稱並點擊“取消”按鈕來取消您的計劃。
  即使刪除 eSIM 設定文件，您的訂閱也不會自動取消，因此請務必從「我的頁面」取消訂閱。
  如果您遇到任何問題，例如無法登入“我的頁面”，請聯絡我們的支援中心。
- ・關於因取消而停止通訊、停止計費的時間
  您的訂閱將在您從我的頁面申請取消的當月月底取消。即使申請取消後，您也可以繼續使用通訊直到月底。
  ・如果在1日至25日之間提出取消請求，則月底將停止自動計費。如果在26日至月底期間提出取消請求，下個月將停止計費。付款時間為月初的客戶可能會被自動扣費，但在這種情況下，我們將取消付款。請注意。