旅行・帰省・急な入院にも ギガコのeSIM

eSIMイメージ
ギガコちゃん
イメージキャラクター ギガコちゃん

"eSIM"이 대체 뭔가요?

eSIM(이심)은 스마트폰에 내장된 본체 일체형 SIM입니다.

eSIMイメージ
  • チェックポイント
    SIM(유심카드)을 수령할 필요 없이 개통까지 온라인으로 완료
  • チェックポイント
    SIM 카드 교체 불필요
  • チェックポイント
    파손·분실 위험이 적다

‘기가코의 eSIM’이면 
최단 10만에 당일 이용 가능!*
이용 용도에 맞춰 
단기 및 월정액 요금제를 준비!
※ 화요일 22시~수요일 9시 사이에 구입해 주신 경우, 수요일 9시 이후에서의 순차 대응이 됩니다.

기가코의 eSIM 3가지 포인트

  1. POINT 1

    신청 후
    당일 이용 가능

    신청 후, 점포 및 우편으로 수령할 필요가 일절 없음!
    이용하고 싶을 때 신청하면 즉시 이용하실 수 있습니다.

    POINT 1
  2. POINT 2

    이용 기간을
    단기·월정액 중 선택

    이용 기간을 2가지 유형 중
    선택 가능하기 때문에 고객에게 맞는 최적의 요금제를 발견하실 수 있습니다!

    POINT 2
  3. POINT 3

    재충전이 가능한 eSIM

    만약, 도중에 데이터를 다 써도 안심! 나중에 원하는 용량을 추가하실 수 있습니다!

    POINT 3

기가코의 eSIM 요금제

단기 요금제

2일부터 30일까지 유연하게 대응할 수 있는 요금제를 준비! 원하는 기간에 따라 효율적으로 선택하실 수 있습니다.
1GB부터 100GB까지 풍부한 데이터 용량으로 고객님께 딱 맞는 요금제를 꼭 찾으실 수 있습니다!

ギガコのeSIM 2days/1GB
데이터 양
1GB
가격
¥980
신청·상세내용 보기
ギガコのeSIM 7days/10GB
데이터 양
10GB
가격
¥3,780
신청·상세내용 보기
ギガコのeSIM 14days/30GB
데이터 양
30GB
가격
¥5,980
신청·상세내용 보기

월정액 요금제

한 달 이상 이용하시는 고객님께 딱. 매번 구입 불필요&사용하지 않게 되면 마이 페이지에서 간단하게 해약이 가능하여 안심!
데이터가 부족하면 간편하게 데이터를 추가할 수 있다♪

ギガコのeSIM Monthly /5GB
데이터 양
5GB
가격
¥2,380
신청·상세내용 보기
ギガコのeSIM Monthly /10GB
데이터 양
10GB
가격
¥3,480
신청·상세내용 보기
ギガコのeSIM Monthly /50GB
데이터 양
50GB
가격
¥7,480
신청·상세내용 보기

기가코의 eSIM 특징

  • 데이터 전용
    데이터 전용
  • 하향 속도 최대 1288Mbps
    하향 속도 최대 1288Mbps
  • 매장이 있어 안심
    매장이 있어 안심
  • 안심 쾌적 도코모 회선
    안심 쾌적 도코모 회선

이용 예

  • 여행·귀성 등

    여행·귀성 등 이용 기간이 정해져 있을 때에는 단기 요금제가 딱. 근처의 맛있는 가게를 찾아보고, SNS에 올리거나, 이동 시 대기 시간도 쾌적하게 보내실 수 있습니다.

  • 갑작스러운 입원에도

    갑작스러운 입원에서도 SIM 카드를 수령할 필요가 없기 때문에, 인터넷으로 신청한 후 바로 사용할 수 있어 매우 편리!

이용 절차

  1. STEP 1
    신청하기 전에

    신청하기 전에

    eSIM 지원 기종임을 확인한 후 SIM 잠금을 해제한 상태에서 다음 단계로

  2. STEP 2
    신청

    신청

    WEB 사이트에서 이용 희망 요금제를 선택하신 후, eSIM 신청.

    *신청에는 「본인 명의의 신용 카드」, 「메일 주소」가 필요합니다.

  3. STEP 3
    설정

    설정

    인증 코드가 도착하면 마이 페이지로 이동.
    QR 코드를 스캔한 후 이용하고 싶은 단말기 설정을 완료하면 바로 이용 개시

  • ※ SIM 잠금 해제가 필요한 경우는 각 캐리어의 Web 사이트를 참조하신 후, SIM 잠금 해제를 실시해 주세요 「메일 주소」가 필요합니다.

eSIM 대응 제품

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    • Rakuten Hand 5G
    • Rakuten Hand
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    • Reno10 Pro 5G
    • Reno9 A
    • Reno7 A
    • Surface Pro 7+ with LTE Advanced
    • Surface Pro X
    • Surface Pro LTE Advanced
    • Xiaomi 13T Pro
    • Xiaomi 12T Pro
    • Xperia 10 Ⅵ
    • Xperia 10 Ⅴ
    • Xperia 10 IV
    • Xperia 10 III Lite
  • ※eSIM 대응 기종이어도 판매국에 따라서는 eSIM의 이용 제한이 걸려 있는 경우가 있기 때문에, 손님 스스로 확인을 부탁합니다.

결제 방법

Gigako eSIM 사이트에서 사용할 수 있는 결제 방법은 '신용카드 결제' 'Amazon Pay'입니다. (Web 신청 수수료:0엔)
점포에서 계약을 하는 경우 「신용카드 결제」 「Amazon Pay」 「전자화폐·QR코드 결제」 「현금」의 지불 방법을 이용하실 수 있습니다.
(점포 신청 수수료:550엔)

  • 신용카드 결제

    지불 가능 플랜

    • 단기 요금제
    • 월정액 요금제

    사용 가능한 신용카드는 다음과 같습니다.
    【VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club】

    직불카드나 선불카드는 이용하실 수 없습니다. 일부, 대응 브랜드의 직불 카드에 대해서는 사용 가능한 경우도 있습니다만, 동작 보증을 하고 있지 않습니다. 저희 가게의 지불에서는 직불 카드의 사용을 삼가해 주십시오.

  • Amazon Pay

    지불 가능 플랜

    • 단기 요금제

    Amazon.co.jp 계정에 등록된 결제 방법과 주소 정보를 이용하여 주문하실 수 있습니다.
    사용하려면 Amazon.co.jp 계정이 필요합니다.

  • 전자 화폐 · QR 코드 결제 (점포 신청 한정)

    지불 가능 플랜

    • 단기 요금제

    점포에서 계약을 하는 경우에 한하여, 이하의 전자화폐·QR코드 결제를 이용하실 수 있습니다. (점포 신청 수수료:550엔)

  • 현금(점포 신청 한정)

    지불 가능 플랜

    • 단기 요금제

    점포에서 계약을 할 경우에만 현금 지불을 이용하실 수 있습니다. (점포 신청 수수료:550엔)

자주 묻는 질문

  • 주문 흐름을 알려주세요.
    상품 일람으로부터 희망의 통신 플랜을 선택해 주세요. 구입하신 eSIM은 "【Gigako eSIM] eSIM 이용 가능 알림"메일이 도착한 후 이용하실 수 있습니다. 메일의 기재 내용을 참고 후, 개통 수속을 실시해 주세요.
  • 통신량을 확인할 수 있습니까?
    내 페이지> eSIM 목록에서 플랜 이름을 선택하여 확인할 수 있습니다. (매일 24:00 갱신) 실시간 통신량은 마이페이지 > eSIM 일람에서 플랜명을 선택하고 「갱신한다」버튼으로 확인해 주십시오.
  • 통신량을 초과하면 어떻게 됩니까?
    규정된 통신량을 초과해 데이터량의 추가 구입이 없는 경우는, 통신 속도가 최대 200kbps로 저속화합니다.
  • eSIM 대응 기종을 확인할 수 있습니까?
    웹 사이트의 톱 페이지> 이용까지의 흐름> eSIM 대응 제품에서 확인하실 수 있습니다. 덧붙여 eSIM 대응 기종이어도 판매국에 따라서는 eSIM의 이용 제한이 걸려 있는 경우가 있기 때문에, 손님 스스로 확인을 부탁합니다.
  • 초기 비용과 수수료가 부과됩니까?
    웹 신청의 경우, 초기 비용이나 수수료는 일절 걸리지 않고 eSIM 구입 요금만으로 이용하실 수 있습니다.
    덧붙여 점포 신청의 경우는 eSIM 구입 요금과는 별도로 점포 신청 수수료¥550을 받고 있습니다.
  • 정품 인증 코드 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

    이메일을 받지 못하면 다음과 같은 원인으로 간주됩니다.

    ① 등록 이메일 주소와 이용 이메일 주소가 일치하지 않음

    내 페이지에서 이메일 주소 변경을 부탁드립니다.

    ②수신 메일 박스의 빈 용량이 부족하다

    받은 사서함의 불필요한 메일을 삭제합니다.

    ③ 스팸 메일 · 도메인 지정 · URL 링크 첨부 메일 거부 설정이 이루어지고있다

    원치 않는 사서함을 한 번 확인하고 메일이 도착하지 않은 경우
    도메인 이름 "@gigako-esim.com"을 수신 할 수 있도록 설정을 부탁드립니다.
    도메인 수신 지정(허가)을 해도 메일을 받을 수 없는 경우, 죄송합니다만 메일 계정의 제공원에게 문의해 주세요.

    ④ 주문이 완료되지 않음

    내 페이지에서 구매 내역이 없으면 주문이 완료되지 않았습니다.
    죄송하지만 다시 주문을 부탁드립니다.

  • eSIM 프로필을 실수로 삭제했습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
    eSIM 프로파일을 한 번 삭제하면 통신이 불가능하며 동일한 활성화 코드를 사용할 수 없습니다.
    삭제된 eSIM 프로파일 및 활성화 코드의 재발행은 어떠한 경우에도 가능하지 않습니다.
    그 때는 정말로 죄송합니다만, 다시 구입 후 액티베이션을 실시해 주세요.
    ※월액 플랜 이용중의 손님은 마이 페이지에서의 해약 수속도 필요합니다. eSIM 프로파일을 삭제해도 자동 취소되지 않습니다. 문제가 해결되지 않으면 지원 센터에 문의하십시오.
  • 주문 내용의 변경・캔슬은 할 수 있습니까?
    주문 완료 후의 변경・캔슬은 받고 있지 않습니다. 데이터 용량이 부족한 경우는 데이터 용량 추가 서비스를 이용해 주십시오.
  • 전화로 예약할 수 있나요?
    전화로의 신청은 받고 있지 않습니다. Web 사이트 또는 점포에서 수속을 부탁드립니다. 신청전의 상담은 받고 있으므로, 채팅·문의 폼·전화보다 부담없이 문의해 주세요.
  • 영수증 발급은 가능합니까?
    영수증은 내 페이지의 구매 내역에서 다운로드하실 수 있습니다. 단, 쓰기 지정이 필요한 경우, 신청시의 입력란에 입력해 주십시오.
  • 정품 인증 코드의 문제와 설정 문제에 대해 알려주십시오.

    ① 활성화 코드가 발행되지 않음

    매주 화요일 22:00~다음 9:00까지, 또는 메인터넌스중에 대해서는 시스템의 사양상 액티베이션 코드의 발행을 실시할 수 없습니다.
    해당 시간에 수속이 완료되었을 경우, 다음 9:00 이후 또는 메인터넌스 종료 후에 액티베이션 코드 발행 완료의 알림 메일이 도착합니다.

    ②활성화 코드가 표시되지 않음

    이메일이 도착할 때까지 내 페이지를 열어두면 대상 활성화 코드를 선택할 수 없거나 표시되지 않을 수 있습니다.
    표시하려면, 마이 페이지로부터 로그아웃 후에 다시 로그인, 혹은 브라우저의 재기동을 시험해 주세요.

    ③ eSIM 프로파일 설정 시 "eSIM을 활성화할 수 없습니다"라고 표시된다(iPhone)

    "eSIM을 활성화할 수 없습니다."라는 메시지가 표시되고 eSIM 프로필을 추가할 수 없는 경우 활성화 코드를 사용할 수 없습니다.
    한 번 로드한 eSIM 프로파일 및 활성화 코드의 재발행은 어떠한 경우에도 가능하지 않습니다.
    그 때는 정말로 죄송합니다만, 다시 구입 후 액티베이션을 실시할 필요가 있습니다.
    반드시 사전에 1~2를 확인한 후 수속을 해 주십시오.
    ※월액 플랜 이용중의 손님은 마이 페이지에서의 해약 수속도 필요합니다. eSIM 프로파일을 삭제해도 자동 취소되지 않습니다.

    1. 활성화 코드가 유효한지 확인

    이미 로드한 적이 있는 정품 인증 코드를 다시 로드하려고 하면 'eSIM을 정품 인증할 수 없음'이 표시됩니다.
    기종 변경 등으로 다시 읽어들일 경우라도 같은 액티베이션 코드를 사용할 수 없습니다.
    이하에 계속되는 2의 내용도 확인 후, 다시 구입을 부탁드리겠습니다.

    2. 소프트웨어 버전 확인

    기기의 소프트웨어 버전이 오래된 경우 최신 소프트웨어로 업데이트하면 상황이 개선될 수 있습니다.
    최신 소프트웨어로 업데이트되었는지 확인하십시오.
    ※소프트웨어의 업데이트로 예기치 않은 문제가 발생했을 경우, 데이터가 소실될 가능성이 있습니다. 사전에 데이터 백업을 만든 다음 작업을 수행합니다.

    상기의 조작을 해도 문제가 해소되지 않는 경우는, 서포트 센터에 상담해 주세요.

  • 취소 방법에 대해 알려주세요.
    단기 플랜은 해지 절차가 필요하지 않습니다.
    월액 플랜은 로그인 버튼으로부터, 마이 페이지상에서 해약 수속을 부탁합니다.
    해약에 대해서는「주의 사항」을 반드시 잘 읽고 수속을 부탁드립니다.
  • 테더링을 설정하는 방법을 알고 싶습니다.
    테더링하려면 APN 설정(액세스 포인트)을 수행하고 "인터넷 공유"를 켜야 합니다.
    자세한 것은 첨부 파일을 참고로 설정을 부탁합니다.
    ※설정 후, 재기동을 해, 1분 정도 기다린 후에 인터넷 공유를 「온」으로 해 주세요.

주의사항

  • 지불에 대해

    본 서비스의 이용 요금의 지불 방법은 다음과 같습니다.

    • 신용카드
      VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club
    • Amazon pay
    • 전자 화폐【점포 신청 한정】
      교통 시스템 전자 화폐
      Kitaca, Suica, PASMO, TOICA, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, 하야카
      유통 시스템 전자 화폐
      라쿠텐 Edy, WAON, nanaco
      신용 카드 계 전자 화폐
      iD, QUICPay
    • QR코드 결제【점포 신청 한정】
      PayPay, d 지불, auPAY, 멜페이, WeChatPay, Alipay
    • 현금【점포 신청 한정】
  • 문제에 대해

    • eSIM 대응 기종은 톱 페이지>이용까지의 흐름>eSIM 대응 제품에서 확인하실 수 있습니다. 덧붙여 eSIM 대응 기종이어도 판매국에 따라서는 eSIM의 이용 제한이 걸려 있는 경우가 있기 때문에, 손님 스스로 확인을 부탁합니다.
    • 주문 완료 후의 변경 ・캔슬은 받고 있지 않습니다. 데이터 용량이 부족한 경우는 데이터 용량 추가 서비스를 이용해 주십시오.
    • · eSIM 프로파일을 한 번 삭제하면 통신이 불가능하며 동일한 활성화 코드를 사용할 수 없습니다. "eSIM을 활성화할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되고 eSIM 프로필을 추가할 수 없는 경우에도 마찬가지입니다.
      삭제된 eSIM 프로파일 및 활성화 코드의 재발행은 어떠한 경우에도 가능하지 않습니다. 그 때는 정말로 죄송합니다만, 다시 구입 후 액티베이션을 실시할 필요가 있습니다.
      ※월액 플랜 이용중의 고객은 별도 해약 수속도 필요하므로, 당사 서포트 센터에 문의해 주세요. eSIM 프로파일을 삭제해도 자동 취소되지 않습니다.
  • 월액 플랜의 해지에 대해

    • · 취소 방법
      내 페이지> eSIM 목록에서 계획 이름을 선택하고 "해제"버튼에서 해지 할 수 있습니다.
      eSIM 프로필을 삭제해도 자동 해지되지 않으므로 반드시 마이 페이지에서 해지 절차를 부탁드립니다.
      마이페이지에 로그인할 수 없는 등, 문제가 발생한 경우는 당사 서포트 센터에 문의해 주세요.
    • · 해지에 따른 통신 정지 및 과금 정지 타이밍에 대해
      마이 페이지로부터 해약 신청해 주신 당월 말에 해약이 됩니다. 해약 신청 후에도 당월 말까지는 통신을 이용하실 수 있습니다.
      · 해지 신청이 1일부터 25일에 행해졌을 경우는, 자동 과금의 정지를 당월말에 실시합니다. 해지 신청이 26일부터 월말에 행해졌을 경우는, 다음 달에 과금 정지 처리를 실시합니다. 결제 타이밍이 월초의 고객에 대해서는 자동적으로 과금되어 버리는 경우가 있습니다만, 그 경우는 당사측에서 결제 취소 처리를 하겠습니다. 미리 양해 바랍니다.

모바일 Wi-Fi 대여를 고려중인 분들에게

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