Gigaco eSIM|仅需10分钟!

“eSIM”介绍？

eSIM是内置于智能手机中的一体式SIM卡。

无需领取SIM（卡）即可完成线上开通并激活使用
无需更换SIM卡
降低损坏或丢失的风险

“Gigaco eSIM”
最快分钟即可开通使用！ *

提供短期/包月套餐以满足用户需求！
*如果您在周二22:00至周三9:00之间购买，订单将在周三9:00之后处理。

Gigaco eSIM三大特点

申请后
即日开通使用

申请后无需到店或邮寄等候！
随时申请，随即使用。
使用期限分为
短期・包月

提供2种不同使用期限的套餐，
根据需求选择适合自己的套餐吧！
充值型eSIM

随时叠加流量！无需担心流量余额！

Gigaco eSIM套餐

短期套餐

提供2～30日灵活套餐！根据需求选择使用期间，流量零浪费。
流量包1GB～100GB不等，根据需求选择合适的套餐！

数据量: 1GB

价格: ¥980

申请・详细

数据量: 10GB

价格: ¥3,780

申请・详细

数据量: 30GB

价格: ¥5,980

申请・详细

查看所有产品

包月套餐

推荐使用超过1个月以上的用户。自动续约＆我的页面轻松办理解约！
流量不足时支持随心叠加♪

数据量: 5GB

价格: ¥2,380

申请・详细

数据量: 10GB

价格: ¥3,480

申请・详细

数据量: 50GB

价格: ¥7,480

申请・详细

查看所有产品

Gigaco eSIM功能

流量专用
下载最大1288Mbps
实体店铺运营放心选用
安心畅通docomo线路

申请

使用示例

旅行・返乡等

旅行・返乡等行程决定后的最佳短期套餐。查找附近的美味餐厅或在社交媒体上发布信息，悠闲度过旅途中的等候时光。
紧急住院

即使是紧急住院也无需领取SIM卡，在线申请即可开通使用，非常方便！

使用流程

申请前

确认手机型号是否兼容eSIM，解锁SIM执行下一步。
申请

从网站上选择套餐并申请eSIM。

*申请时需要“本人名义的信用卡”、“邮件地址”。
设置

收到激活码后打开我的页面。
读取二维码在终端设备上完成设置，即可使用。

※如果需要解锁SIM,请参阅每个运营商的网站并解锁SIM“电子邮件地址”。

点击此处了解详情

eSIM兼容产品

查看iPhone列表

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ASUS TransBook Mini T103HAF-LTE
ASUS TransBook Mini T103HAF-GR079LTE
CF-LV9WTYQP
Google Pixel 9 Pro Fold
Google Pixel 9 Pro
Google Pixel 9 Pro XL
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Google Pixel 8 Pro
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Google Pixel 7 Pro
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Google Pixel 6 Pro
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LAVIE DIRECT NEXTREME Carbon
LAVIE NEXTREME Carbon
motorola edge 50 pro
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moto g52j 5G
nubia Ivy
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OPPO A55s 5G
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Rakuten Hand 5G
Rakuten Hand
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Redmi Note 13 Pro+ 5G
Redmi 12 5G
Redmi Note 11 Pro 5G
Redmi Note 10T
Reno11 A
Reno10 Pro 5G
Reno9 A
Reno7 A
Surface Pro 7+ with LTE Advanced
Surface Pro X
Surface Pro LTE Advanced
Xiaomi 13T Pro
Xiaomi 12T Pro
Xperia 10 VI
Xperia 10 V
Xperia 10 IV
Xperia 10 III Lite

※即使是对应eSIM的机型，根据销售国的不同，有时也会有eSIM的使用限制，所以请客人自己确认。

支付方式

Gigaco eSIM 网站上提供的付款方式有“信用卡付款”和“Amazon Pay”。（网络申请费：0日元）
在商店签订合同时，您可以使用以下付款方式：信用卡付款、Amazon Pay、电子货币/二维码付款、现金。
（店铺申请费：550日元）

信用卡支付
可支付计划

短期套餐

包月套餐

接受以下信用卡。
[VISA、万事达卡、JCB、美国运通卡、大来卡]

不能使用借记卡和预付卡。一部分对应品牌的借记卡也有可以使用的情况，但是不能保证运行。本店谢绝使用借记卡支付。
Amazon Pay
可支付计划

短期套餐

您可以使用您在 Amazon.co.jp 帐户中注册的付款方式和地址信息下订单。
您需要一个 Amazon.co.jp 帐户才能使用它。
电子货币/二维码支付（仅限商店应用程序）
可支付计划

短期套餐

仅限在店铺签约时，可使用以下电子货币、QR码结算。(店铺申请手续费:550日元)
现金 (店铺申请限定)
可支付计划

短期套餐

仅限在店铺签约的情况下，可以使用现金支付。(店铺申请手续费:550日元)

常见问题

请告诉我点单的流程

请从商品一览中选择想要的通讯套餐。购买的eSIM在收到“ 【Gigaco的eSIM】 eSIM可以使用的通知”邮件后可以使用。请在参考邮件记载内容的基础上，办理开通手续。

可以确认通信量吗?

您可以通过从我的页面>eSIM列表中选择计划名称来确认。(每天24:00更新) 请在我的主页>eSIM一览中选择计划名称，点击“更新”按钮确认实时的通信量。

超过通信量的话会怎么样?

如果流量超过了规定的限制，并且没有购买更多的数据，则流量将降低到200kbps。

可以确认eSIM对应机型吗?

网站首页>使用流程>请通过eSIM对应产品进行确认。即使它与eSIM兼容，根据销售国家的不同，eSIM的使用也可能受到限制，因此请自行检查。

需要初期费用和手续费吗?

如果您在线申请，则无需任何初始费用或费用，只需支付 eSIM 购买费。
如果您在商店申请，除了 eSIM 购买费外，还将收取 550 日元的商店申请费。

未收到激活码电子邮件。怎么办好呢?

如果您没有收到电子邮件，可能的原因如下。

① 您注册的电子邮件地址与您使用的电子邮件地址不一致

请在个人主页上变更邮箱地址。

② 接收邮箱空间不足

删除收件箱中不需要的邮件。

③ 已设置垃圾邮件、域名指定、带URL链接的邮件拒绝

请检查您的垃圾邮件箱，如果您没有收到电子邮件，
请配置您的设置，以便您可以接收域名“@gigako-esim.com”。
如果您在指定（允许）域接收后仍无法接收电子邮件，请联系您的电子邮件帐户提供商。

④ 订单未完成

如果我的页面上没有购买记录，则您的订单尚未完成。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请再次下订单。

错误地删除了eSIM配置文件。怎么办好呢?

删除 eSIM 配置文件后，将无法再进行通信，并且您将无法使用相同的激活码。
删除的 eSIM 配置文件和激活码在任何情况下都无法重新颁发。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请重新购买并激活该产品。
*当前使用包月套餐的客户还需要在“我的页面”上取消订阅。删除您的 eSIM 配置文件不会自动取消您的订阅。如果问题仍然存在，请联系我们的支持中心。

可以变更或取消订单内容吗?

订单完成后不接受变更或取消。数据容量不足时，请使用数据容量追加服务。

可以电话预约吗?

我们不接受电话申请。请在网站或店铺办理手续。我们接受申请前的咨询，请通过聊天、咨询表格、电话随时咨询。

可以开发票吗?

收据可以从个人主页的购买履历上下载。但是需要指定的情况下，请在申请时的输入栏里输入。

激活码有什么问题或设置问题?

① 未发放激活码

由于系统规格原因，每周二22:00至次日9:00或维护期间无法发放激活码。
若在相关时间完成手续，您将在次日9:00后或维护完成后收到激活码已发放的邮件通知。

② 不显示激活码

如果您在电子邮件到达之前一直打开“我的页面”，您可能无法选择或显示激活码。
要显示它，请尝试退出“我的页面”并重新登录，或重新启动浏览器。

③ 设置eSIM配置文件时显示“无法激活eSIM” (iPhone)

如果提示“无法激活eSIM”且无法添加eSIM配置文件，则无法使用激活码。
一旦加载，eSIM 配置文件和激活码在任何情况下都无法重新颁发。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但您需要重新购买并激活该产品。
请务必先检查步骤 1 和 2，然后再继续。
*当前使用包月套餐的客户还需要在“我的页面”上取消订阅。删除您的 eSIM 配置文件不会自动取消您的订阅。

1.验证激活码是否有效

如果您尝试重新加载已加载的激活码，将显示“无法激活 eSIM”消息。
即使因更换机型等原因需要重新加载，也不能使用相同的激活码。
请检查以下2项并再次购买。

2.确定软件版本

如果您设备的软件版本已过时，更新到最新软件可能会改善这种情况。
请确保您已更新至最新软件。
*如果软件更新过程中出现意外问题，数据可能会丢失。请先创建数据备份，然后再继续。

如果上述操作未能解决问题，请与支持中心联系。

请告诉我解约方法。

没有必要取消短期计划。
对于包月套餐，请使用“我的页面”上的登录按钮取消订阅。
请您在办理取消手续前务必仔细阅读“注意事项”。

注意事项

关于付款
本服务的费用支付方法如下。
- ①信用卡
  VISA、万事达卡、JCB、美国运通卡、大来卡
- ②亚马逊支付
- ③
  电子货币【仅限商店应用程序】
  交通电子货币
  ∟ Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、Hayakaken
  流通电子货币
  ∟乐天 Edy、WAON、nanaco
  信用卡电子货币
  ∟ iD、QUICPay
- ④二维码支付【仅限店铺申请】
  PayPay、d支付、auPAY、Merpay、微信支付、支付宝
- ⑤现金【仅限店铺申请】
关于故障
- ・您可以从首页>使用流程>eSIM兼容产品中查看eSIM兼容型号。请注意，即使设备兼容 eSIM，根据销售国家/地区的不同，eSIM 使用也可能会受到限制，因此请自行检查。
- ・订单完成后，恕不接受更改或取消。如果您的数据容量不足，请使用数据容量添加服务。
- ・删除 eSIM 配置文件后，将无法再进行通信，并且您将无法使用相同的激活码。如果显示“无法激活 eSIM”且无法添加 eSIM 配置文件，也是同样的情况。
  删除的 eSIM 配置文件和激活码在任何情况下都无法重新颁发。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但您需要重新购买并激活该产品。
  *目前使用包月套餐的客户需要完成单独的取消程序，因此请联系我们的支持中心。删除您的 eSIM 配置文件不会自动取消您的订阅。
关于取消月度计划
- ・如何取消
  您可以通过从“我的页面”>“eSIM 列表”中选择计划名称并单击“取消”按钮来取消您的计划。
  即使删除 eSIM 配置文件，您的订阅也不会自动取消，因此请务必从“我的页面”取消订阅。
  如果您遇到任何问题，例如无法登录“我的页面”，请联系我们的支持中心。
- ・关于因取消而停止通信、停止计费的时间
  您的订阅将在您从我的页面申请取消的当月月底取消。即使申请取消后，您也可以继续使用通讯直到月底。
  ・如果在1日至25日之间提出取消请求，则月底将停止自动计费。如果在26日至月底期间提出取消请求，则下个月将停止计费。付款时间为月初的客户可能会被自动扣费，但在这种情况下，我们将取消付款。请注意。